Cómo instalar una eSIM en Android

Antes de empezar

• Tu móvil es compatible con eSIM y está libre. La mayoría de los Samsung Galaxy y Google Pixel recientes lo son, y muchas otras marcas también. Una prueba rápida: marca *#06#. Si ves un EID, tu móvil tiene eSIM. Comprueba tu móvil.
• Conéctate a una wifi. La eSIM se descarga por internet.
• Ten abierta tu página de pedido o el email. Ahí están tu código QR, un botón de instalación y los códigos para introducirlos a mano.

Opción 1: toca el botón

¿Estás viendo tu página de pedido en el móvil para el que es la eSIM? Toca Instalar en Android. En los móviles que lo permiten, la configuración de la eSIM se abre sola. ¿No funciona en el tuyo? Usa la opción 2 o la 3.

Opción 2: escanea el código QR

Abre la página de pedido o el email en otra pantalla, por ejemplo un portátil. Después:

Samsung Galaxy

1. Ve a Ajustes › Conexiones › Administrador de tarjetas SIM.
2. Toca Añadir eSIM y elige escanear el código QR del operador.
3. Escanea el código y sigue los pasos.

Google Pixel

1. Ve a Ajustes › Redes e Internet › SIMs.
2. Toca la opción para añadir una SIM (o el +) y elige descargar una eSIM.
3. Escanea el código y sigue los pasos.

Otros móviles: busca «eSIM» en los ajustes. Los nombres de los menús cambian según la marca y la versión de Android, pero los pasos son los mismos.

Opción 3: introduce los códigos a mano

¿No puedes escanear? En la pantalla de escaneo, busca la opción para introducir el código manualmente o la de ayuda. Pega el código de activación de tu página de pedido. Algunos móviles también piden la dirección SM-DP+, que también está en la página de pedido.

Configúrala

• Nombre: llama a la nueva línea «Rebels», para distinguir las dos.
• Llamadas y SMS: deja tu SIM de siempre.
• Datos móviles: déjalos por ahora en tu SIM de siempre.

Cuando aterrices

1. En el Administrador de tarjetas SIM (Samsung) o en SIMs (Pixel), elige Rebels como SIM de datos móviles.
2. Activa la itinerancia en la línea Rebels. En Samsung: Ajustes › Conexiones › Redes móviles › Itinerancia de datos. En Pixel: toca la SIM Rebels y activa Itinerancia. Así llega la eSIM a la red local, y no cuesta nada extra.
3. Asegúrate de que la itinerancia está desactivada en tu SIM de siempre, para que no te genere ninguna factura.

¿No se conecta?

• Comprueba que la itinerancia está activada en la línea Rebels y que Rebels es tu SIM de datos móviles.
• Activa y desactiva el modo avión, o reinicia tu móvil.
• ¿Sigue sin funcionar? En los ajustes de red de la línea Rebels, desactiva la selección automática de red y elige otra red.
• No borres la eSIM. Normalmente una eSIM solo se puede instalar una vez, así que si la borras, se pierde. Escríbenos primero: lo solucionamos contigo.

¿Usas un iPhone? Mira cómo instalarla en el iPhone.

Fuente para Samsung: Samsung Support (en inglés). Los nombres de los menús cambian según la marca, el modelo y la versión de Android.