Cómo instalar una eSIM en el iPhone, paso a paso

Antes de empezar

Tu iPhone es compatible con eSIM si es un iPhone XS, XR o posterior. Además tiene que estar libre: sin bloqueo a tu operador de siempre. Comprueba tu móvil.
Conéctate a una wifi. La eSIM se descarga por internet.
Ten abierta tu página de pedido o el email. Ahí están tu código QR, un botón de instalación y los códigos para introducirlos a mano.

Opción 1: toca el botón (lo más fácil)

¿Estás viendo tu página de pedido en el iPhone para el que es la eSIM? Toca Instalar en iPhone. Tu iPhone abre solo la configuración de la eSIM. Toca Continuar y sigue los pasos.

Con iOS 17.4 o posterior también puedes mantener pulsado el código QR de tu email y tocar Añadir eSIM.

Opción 2: escanea el código QR

Abre la página de pedido o el email en otra pantalla, por ejemplo un portátil.

Abre la app Cámara de tu iPhone y apunta al código QR.
Toca el aviso que aparece en pantalla cuando el iPhone detecta el plan.
Toca Continuar y sigue los pasos para añadir el plan.

Opción 3: introduce los códigos a mano

¿No puedes escanear? Ve a Ajustes › Datos móviles › Añadir eSIM › Usar código QR y elige la opción para introducir los datos manualmente. Copia la dirección SM-DP+ y el código de activación de tu página de pedido.

Configúrala

Después de instalarla, tu iPhone te hace unas preguntas:

Etiqueta: llama a la nueva línea «Rebels», para distinguir las dos.
Línea predeterminada: deja tu SIM de siempre para llamadas, SMS e iMessage.
Datos móviles: déjalos por ahora en tu SIM de siempre y desactiva la opción que permite cambiar de línea de datos automáticamente.

Cuando aterrices

Ve a Ajustes › Datos móviles, entra en la opción de datos móviles y elige Rebels.
Toca la línea Rebels y activa Itinerancia de datos. Así llega la eSIM a la red local, y no cuesta nada extra.
En tu línea de siempre, desactiva Itinerancia de datos, para que no te genere ninguna factura.

Dale un minuto para encontrar la red. Verás el nombre de la red local arriba, en el Centro de control.

¿No se conecta?

Comprueba que la Itinerancia de datos está activada en la línea Rebels y que Rebels es la línea de datos móviles.
Activa y desactiva el modo Avión, o reinicia tu iPhone.
¿Sigue sin funcionar? En la línea Rebels, ve a Selección de red, desactiva Automático y elige otra red de la lista.
No borres la eSIM. Normalmente una eSIM solo se puede instalar una vez, así que si la borras, se pierde. Escríbenos primero: lo solucionamos contigo.

¿Quieres vigilar tus datos? En Ajustes › Datos móviles ves lo que ha gastado la línea Rebels. ¿Usas Android? Mira cómo instalarla en Android.

Fuente: Soporte técnico de Apple, configurar la eSIM en el iPhone. Los nombres de los menús pueden variar un poco según la versión de iOS y el país.